Soporte
Primero, respuestas rápidas. Si la tuya no está aquí, escríbenos: una persona lee cada mensaje.
¿De dónde vienen las fórmulas y los datos de las películas?
El agujero sigue d = c·√(f·λ), con una de cuatro constantes publicadas: el √2 ≈ 1,414 de Petzval (1857), el √2,44 ≈ 1,562 de Young (Applied Optics, 1971), el 1,9 de Rayleigh, su óptimo visual (Philosophical Magazine, 1891), y el 2 teórico de Rayleigh (Nature, 1891). Las correcciones de reciprocidad son las de los propios fabricantes, leídas en sus hojas de datos, y cada película enlaza con la hoja de la que proceden.
¿Por qué algunas películas dicen «sin datos publicados»?
Porque el fabricante no publica nada más allá de un segundo, o solo dice que hagas pruebas. La app nunca adivina: una corrección adivinada cuesta un fotograma.
¿Por qué algunas películas muestran las palabras del fabricante en lugar de un tiempo?
Algunos fabricantes dan la corrección en pasos de diafragma. Una cámara estenopeica no puede abrir su diafragma, y añadir tiempo en su lugar no es lo que dijo el fabricante, así que la app muestra sus palabras y no calcula nada.
¿Por qué no hay respuesta más allá del final de la tabla de un fabricante?
La tabla de un fabricante termina en el tiempo más largo que probó. Más allá, cualquier número sería una extrapolación, así que la app dice que el tiempo está fuera de la tabla.
El fotómetro muestra un valor distinto al de mi medidor.
Los fotómetros de los teléfonos varían. Usa el ajuste de calibración en Exponer y compruébalo una vez con un fotómetro de confianza.
¿Cómo mido un agujero?
Escanea el agujero en un escáner plano, o fotografíalo junto a una regla, y elige la imagen en la pantalla Medir de la app. La imagen se lee en el teléfono mediante el selector de fotos del sistema y no se conserva.
¿Cómo informo de un error?
Abre la película en 35mm.org y usa «Proponer un tiempo o informar de un error» al pie de su página, con la fuente si la tienes. Un curador lo comprueba con la fuente, y nada de lo que envíes aparece solo en el sitio.
¿Qué dispositivos e idiomas admite?
iPhone y iPad con iOS 17 o posterior. La app está en 13 idiomas.
¿Necesito una cuenta?
No. No hay cuenta, ni inicio de sesión, ni analíticas, ni publicidad.
¿Cómo elimino mis datos?
Está en tu teléfono: tus cámaras guardadas y tu registro de exposiciones son archivos allí. Borra un perfil o el registro en la app, o borra la app, y desaparece. No guardamos ninguna copia.
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Aquí se publicará una dirección de soporte.
¿Has encontrado un error en un tiempo?
Abre la película en 35mm.org y envía una corrección con su fuente: va directa a las personas que mantienen la referencia.