Assistance
Les réponses rapides d’abord. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous – une personne lit chaque message.
D’où viennent les formules et les données des pellicules ?
Le trou suit d = c·√(f·λ), avec l’une de quatre constantes publiées : le √2 ≈ 1,414 de Petzval (1857), le √2,44 ≈ 1,562 de Young (Applied Optics, 1971), le 1,9 de Rayleigh, son optimum visuel (Philosophical Magazine, 1891), et le 2 théorique de Rayleigh (Nature, 1891). Les corrections de réciprocité sont celles des fabricants eux-mêmes, lues dans leurs fiches techniques, et chaque pellicule renvoie à la fiche dont elles viennent.
Pourquoi certaines pellicules indiquent-elles « aucune donnée publiée » ?
Parce que le fabricant ne publie rien au-delà d’une seconde, ou dit seulement de faire des essais. L’app ne devine jamais : une correction devinée coûte une image.
Pourquoi certaines pellicules affichent-elles les mots du fabricant au lieu d’un temps ?
Certains fabricants donnent la correction en diaphragmes. Un sténopé ne peut pas ouvrir son diaphragme, et ajouter du temps à la place n’est pas ce que le fabricant a dit : l’app affiche donc les mots du fabricant et ne calcule rien.
Pourquoi n’y a-t-il pas de réponse au-delà de la fin du tableau d’un fabricant ?
Le tableau d’un fabricant s’arrête au temps le plus long qu’il a testé. Au-delà, tout chiffre serait une extrapolation ; l’app indique donc que le temps dépasse le tableau.
Le posemètre affiche une valeur différente de mon posemètre.
Les posemètres de téléphone varient. Utilisez le réglage d’étalonnage dans Poser et vérifiez-le une fois avec un posemètre de confiance.
Comment mesurer un trou ?
Numérisez le trou sur un scanner à plat, ou photographiez-le à côté d’une règle, et choisissez l’image dans l’écran Mesurer de l’app. L’image est lue sur le téléphone via le sélecteur de photos du système et n’est pas conservée.
Comment signaler une erreur ?
Ouvrez la pellicule sur 35mm.org et utilisez « Proposer un temps ou signaler une erreur » en bas de sa page, avec la source si vous en avez une. Un conservateur la vérifie d’après la source, et rien de ce que vous envoyez n’apparaît seul sur le site.
Quels appareils et quelles langues sont pris en charge ?
iPhone et iPad avec iOS 17 ou version ultérieure. L’app existe en 13 langues.
Ai-je besoin d’un compte ?
Non. Il n’y a ni compte, ni connexion, ni analyse, ni publicité.
Comment supprimer mes données ?
Elles sont sur votre téléphone : vos appareils enregistrés et votre journal de poses y sont des fichiers. Supprimez un profil ou le journal dans l’app, ou supprimez l’app, et tout disparaît. Nous n’en gardons aucune copie.
Contact
Écrivez-nous
Une adresse d’assistance sera publiée ici.
Une erreur dans un temps ?
Ouvrez le film sur 35mm.org et envoyez une correction avec sa source – elle va directement à ceux qui tiennent la référence.